Політика конфіденційності

Вступ

Дана політика конфіденційності описує, як Yavena ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію при використанні наших послуг йоги та відвідуванні нашого веб-сайту.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики.

Інформація, яку ми збираємо

Персональна інформація

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

Ім'я та контактна інформація (електронна пошта, номер телефону)
Інформація про ваш досвід у йозі та фізичну підготовку
Медична інформація, необхідна для безпечної практики
Уподобання щодо програм та розкладу занять
Інформація про оплату послуг

Технічна інформація

При відвідуванні нашого веб-сайту ми можемо автоматично збирати:

IP-адресу та геолокацію
Тип браузера та операційної системи
Сторінки, які ви відвідуєте, та час, проведений на сайті
Інформацію про пристрій та налаштування

Як ми використовуємо вашу інформацію

Надання послуг

• Організація та проведення занять йогою
• Персоналізація програм тренувань
• Забезпечення безпеки під час практики
• Обробка платежів

Комунікація

• Відповіді на ваші запити
• Інформування про розклад занять
• Надсилання корисних порад
• Повідомлення про новини та акції

Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

Наші заходи безпеки включають:

✓ Шифрування даних під час передачі
✓ Безпечне зберігання на захищених серверах
✓ Обмежений доступ до персональних даних

✓ Регулярне оновлення систем безпеки
✓ Навчання персоналу з питань конфіденційності
✓ Моніторинг та аудит безпеки

Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, описаних нижче:

За вашою явною згодою
Для виконання послуг (платіжні системи, медичні консультанти)
У відповідь на законні запити державних органів
Для захисту наших прав та безпеки клієнтів

Ваші права

Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право доступу

Запитувати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо

Право виправлення

Вимагати виправлення неточних або неповних даних

Право видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

Право портативності

Отримувати ваші дані у структурованому форматі

Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Детальну інформацію про використання файлів cookie ви можете знайти в нашій Політиці щодо файлів cookie.

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

Терміни зберігання:

• Контактна інформація: поки ви є нашим клієнтом
• Медична інформація: 3 роки після останнього заняття
• Фінансова інформація: відповідно до вимог податкового законодавства
• Технічні дані: до 2 років

Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення нової політики на нашому веб-сайті та надсилання повідомлення на вашу електронну адресу.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики конфіденційності.